Erfahren Sie hier alles Wichtige: von der Funktion der Abschalt-Software über geplante Abhilfemaßnahmen.
Sehr geehrter Kunde,
wie Sie wissen, ist es bei Dieselmotoren vom Typ EA 189 des Volkswagen Konzerns zu Unregelmäßigkeiten gekommen. Kunden, deren Fahrzeuge von der Dieselthematik betroffen sind, werden in diesen Tagen schriftlich über die bevorstehende Rückrufaktion informieren. In einem zweiten Schreiben werden sie dann gebeten, sich wegen einer Terminabsprache mit Ihrem autorisierten Servicepartner in Verbindung zu setzen.
Wichtig für Sie zu wissen:
Die betroffenen Fahrzeuge sind technisch sicher und fahrbereit. Sie dürfen mit den Autos auch innerstädtische Umweltzonen befahren.
Die Hersteller übernehmen die volle Verantwortung für die Unregelmäßigkeiten an den betroffenen Fahrzeugen und tragen die Kosten für die jeweils notwendigen Maßnahmen.